с 25 августа 2012 года по Москве курсируют двухэтажные экскурсионные автобусы City Sightseeing Moscow. 

В двухэтажном красно-желтом автобусе 55 сидячих мест, включая специально оборудованное — для инвалидов. Второй этаж состоит из двух секций: открытой и закрытой. В открытой части салона можно ездить в теплое время года, в закрытой — круглый год. Дважды в день — утром и вечером – автобусы останавливаются на Болотной площади на получасовые технические перерывы, во время которых в салоне проводится уборка. Мне несказанно «повезло» попасть в один из них.  С 18.55 до 19.32 автобус простоял на месте, хочешь не хочешь — сиди и жди.

Пока туристические автобусы курсируют по двум маршрутам. Начальный и конечный пункт — Болотная площадь, рядом с памятником Репину, напротив Лужкова моста. Здесь же находится мобильная касса (велобас), где можно приобрести билеты. Она оформлена в тех же красно-желтых цветах, что и фирменные автобусы компании. Я попадаю на второй маршрут, который был открыт 1 августа 2013 года. Он проходит в западной части центра столицы: по Новому Арбату, набережной Шевченко, через Бородинский мост, Смоленскую улицу, Охотный Ряд и Театральную площадь, мимо наиболее известных исторических мест Москвы. Длина маршрута — 17 км. Заявленная продолжительность — 90 минут, однако из-за пробок и технических перерывов предсказать точное время поездки очень сложно.

Все автобусы работают по принципу hop-on — hop-off, когда турист в течение суток с момента активации билета может неограниченное количество раз зайти и выйти на любой остановке по ходу тура, а потом вернуться и продолжить экскурсию на следующем автобусе. В связи с этим большая часть из 32 остановок на маршруте осуществляется по требованию. Есть несколько основных: на Болотной площади, Арбате и Охотном Ряду. Там автобусы стоят от двух до десяти минут. Интервалы между даблдекерами — примерно 40 минут. С учетом загруженности столичных дорог значительный отрезок маршрута проходит вдоль набережных и через улицы со спокойным движением. Автобус движется медленно, но в пробках почти не стоит. В районе Кремля чувствуется сильный запах выхлопных газов. Самый сложный отрезок маршрута, по словам водителя, в районе Арбата — там регулярные пробки.

При желании с автобуса можно пересесть на теплоход City Sightseeing, который ходит раз в час (расписание есть на карте, которую выдают в автобусе) с Болотной площади. Для этого необходим отдельный билет.

Взрослый билет на одном из двух видов транспорта (автобус или теплоход) стоит 600 руб.  Для пенсионеров, студентов (при предъявлении студенческого билета) и детей (5–15 лет) — 500 руб. Все билеты действуют в течение суток с момента первой посадки. Бесплатно прокатиться можно детям до пяти лет, ветеранам войн, инвалидам всех категорий, детям из многодетных семей.

Летнее расписание двухэтажных автобусов (с апреля по ноябрь) — с 10.00 до 21.30 в будни и с 10.00 до 22.30 в выходные дни. Последний рейс укороченного маршрута №1 отправляется в 20.20 (будни) и в 21.20 (выходные и праздничные дни). Последний рейс маршрута №2 отправляется в 19.45 (будни) и в 20.45 (выходные и праздничные дни).

На автобусах и теплоходах установлена аудиосистема на восьми языках: русском, английском, немецком, испанском, французском, китайском, итальянском и арабском. Наушники выдаются бесплатно.

Гостей столицы на входе в автобус встречает женщина-гид. Иностранных туристов она приветствует на чистом английском языке, русских — соответственно на русском. Проверив билеты каждому выдаются наушники для индивидуальной экскурсионной аудиосистемы и подробную карту центра Москвы с указанием маршрутов, главных достопримечательностей, магазинов и кафе.

На случай холодной погоды в автобусе есть пледы, которые выдаются бесплатно, на вид — новые и чистые. 2 маршрута автобусной экскурсии в значительной степени проходят через набережные вдоль реки, с которой дует ветер, а потому на втором этаже автобуса достаточно холодно. За два часа поездки замерзаешь полностью.

Интересно также, что билет на московский экскурсионный автобус можно предъявить в других странах мира, где курсируют даблдекеры компании City Sightseeing, и получить 10-процентную скидку на проезд.